نعم يتم إصلاح الجهاز في مكانه ولا يتم نقله لمركز الصيانة إلا في ظروف نادرة جداً.

حسب العطل، لكننا نضمن لعملائنا السرعة في إتمام الصيانة والإصلاح لأننا ندرك ما يسببه عطل أحد الأجهزة المنزلية من إزعاج

حسب عملية الصيانة أو الإصلاح، لكننا نضمن لعملائنا أقل سعر، لأن مهندسينا يشخصون العطل سريعاً ويقومون بعملية الإصلاح فوراً

مراكز خدمة التوكيل موجودة في جميع محافظات مصر.

نعمل على مدار الساعة طوال اليوم

15612 01555215612 01064956814

جميع قطع الغيار المستخدة أصلية 100%

نقوم بإعطاء عملائنا شهادة ضمان على عملية الصيانة

إليك بعض النصائح الهامة التي يجب على المستخدمين اتباعها لضمان استخدام غسالتهم بشكل آمن وسليم: قسم الدعم الفنى لـ صيانة غسالات ايديال زانوسي 1. **اتباع التعليمات:** - قراءة واتباع تعليمات الاستخدام والصيانة الموجودة في دليل المستخدم الخاص بالغسالة. 2. **اختيار البرنامج المناسب:** - اختيار برنامج الغسيل المناسب لنوع الملابس ودرجة الاتساخ، وعدم فرط الحمولة. 3. **التحقق من الجيوب:** - التأكد من أن جميع الأشياء الصغيرة في جيوب الملابس (مثل النقود أو الأقلام) قد تم إزالتها قبل وضع الملابس في الغسالة. 4. **توزيع الحمولة بالتساوي:** - توزيع الملابس بشكل متساوي داخل الغسالة لتجنب التحميل الزائد على جزء معين من الجهاز. 5. **استخدام كمية مناسبة من المنظفات:** - استخدام كمية صحيحة من المنظفات ومنع تراكم الفوقانيس. 6. **تفقد الخراطيم والتوصيلات:** - تفقد الخراطيم والتوصيلات بشكل دوري لضمان عدم وجود تسريبات. 7. **تنظيف الفلتر والبرميل:** - تنظيف فلتر المياه وبرميل الغسالة بشكل دوري لمنع تراكم الرواسب. 8. **عدم فتح الغسالة أثناء التشغيل:** - عدم فتح الباب أثناء دورة الغسيل لضمان سلامة المستخدم وتفادي تسرب الماء. 9. **تجفيف الغسالة بعد الاستخدام:** - ترك باب الغسالة مفتوحًا بعد الاستخدام لتجفيف الداخل ومنع تكون الروائح الكريهة. 10. **فحص الكابل الكهربائي:** - التحقق من سلامة الكابل الكهربائي وتجنب توصيل الغسالة بمأخذ تالف. باتباع هذه النصائح، يمكن للمستخدمين الحفاظ على غسالتهم وضمان عملها بشكل آمن وفعال. استخدام المنظفات الصحيحة: استخدم كمية مناسبة من المنظفات المخصصة للغسالات الأوتوماتيكية وتجنب استخدام الكميات الزائدة التي قد تؤدي إلى تراكم المنتجات وتلف الغسالة. تفقد الأنابيب والوصلات: قبل كل استخدام، تحقق من سلامة الأنابيب والوصلات لضمان عدم وجود تسرب في المياه. تجفيف الغسيل: بعد الانتهاء من الغسيل، قم بإخراج الملابس وتجفيف الحوض الداخلي للغسالة لمنع تكوّن الروائح الكريهة. الصيانة الدورية: قم بصيانة دورية للغسالة، بما في ذلك تنظيف الفلتر وتنظيف الجهاز من الرواسب والأوساخ بشكل منتظم. عدم ترك الغسالة مشغلة دون إشراف: تجنب ترك الغسالة مشغلة دون إشراف، وقم بإيقاف التشغيل وإخراج الملابس بمجرد الانتهاء من البرنامج. احترام الفولتية الكهربائية: تأكد من استخدام الغسالة في منفذ كهربائي ذي فولتية مناسبة ومتوافقة مع مواصفات الجهاز. التفاعل مع المشاكل: في حالة حدوث مشكلة، قم بإيقاف التشغيل على الفور واتباع تعليمات الصيانة الموجودة في دليل المستخدم أو الاتصال بفني مؤهل للمساعدة. باتباع هذه النصائح، يمكن للمستخدمين استخدام الغسالة الأوتوماتيكية بشكل آمن وفعال وتحقيق أفضل نتائج لغسل الملابس.

إليك بعض النصائح الهامة لاستخدام الثلاجة بشكل آمن وسليم: قسم الدعم الفنى لـ صيانة ثلاجات يديال زانوسي 1. **درجة حرارة الثلاجة:** - قم بضبط درجة حرارة الثلاجة بحيث تكون الثلاجة عند 4 درجات مئوية (40 درجة فهرنهايت) أو أدنى. وقم بتجنب تخزين الطعام في درجة حرارة أعلى من 5 درجات مئوية (41 درجة فهرنهايت). 2. **الترتيب الصحيح:** - نظم المواد في الثلاجة بحيث يكون لديك فراغ لتداول الهواء البارد. ذلك يساعد في الحفاظ على درجة حرارة متوازنة في جميع أنحاء الثلاجة. 3. **فحص توزيع الحرارة:** - تأكد من أن هواء التبريد يمكنه الانتشار بشكل جيد داخل الثلاجة. تجنب وضع الطعام بشكل مباشر أمام فتحات التهوية. 4. **تجنب إفراط التحميل:** - لا تملأ الثلاجة بشكل مفرط، حيث يجب أن يكون هناك مساحة لتداول الهواء البارد. 5. **تخزين الطعام بشكل صحيح:** - قم بتغليف وتخزين الطعام بشكل صحيح لتجنب التلوث وللحفاظ على جودة الطعام. 6. **فحص الباب:** - تأكد من إغلاق باب الثلاجة بإحكام، وتجنب فتحه لفترات طويلة. 7. **تبريد الطعام الساخن:** - قبل وضع الطعام الساخن في الثلاجة، دعه يبرد إلى درجة حرارة الغرفة. 8. **تنظيف الفتحات والصواني:** - قم بتنظيف فتحات التهوية والصواني بشكل دوري لمنع تراكم الثلج والجليد. 9. **فحص خط الصرف:** - تأكد من أن خط الصرف داخل الثلاجة ليس مسدودًا ويعمل بشكل صحيح. 10. **صيانة الكويلات:** - قم بتنظيف كويلات التبريد بشكل دوري للحفاظ على أداء التبريد الفعال. 11. **التحقق من تواريخ الصلاحية:** - راجع تواريخ صلاحية الطعام بانتظام واستهلك الطعام قبل انتهاء صلاحيته. 12. **تجنب التجميد الزائد:** - قم بتحديد درجة البرودة بحذر لتجنب تجميد الطعام غير المقصود. فحص الباب والختم: تأكد من أن باب الثلاجة محكم الإغلاق وأن الختم البلاستيكي للباب سليم لمنع تسرب الهواء الساخن إلى الداخل. هنا 20 نصيحة هامة يجب على المستخدمين اتباعها لاستخدام الثلاجة بشكل آمن وسليم: 1. **ضبط درجة الحرارة:** ضبط درجة حرارة الثلاجة والفريزر وفقًا للإعدادات الموصى بها للحفاظ على الطعام طازجًا وآمنًا. 2. **تجنب الفتح المتكرر:** تجنب فتح الباب بشكل متكرر ولفترات طويلة، حيث يؤدي ذلك إلى فقدان البرودة. 3. **تنظيف الفتحات والأختام:** قم بتنظيف فتحات التهوية والأختام بشكل دوري للحفاظ على أداء الثلاجة. 4. **تجنب تخزين السوائل الساخنة:** تجنب وضع السوائل الساخنة داخل الثلاجة، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة درجة الحرارة الداخلية. 5. **ترتيب المحتوى:** قم بتنظيم المحتوى بحيث يسهل الوصول إليه ويمكنك معرفة تواريخ الانتهاء بسهولة. 6. **تبريد الطعام قبل وضعه في الثلاجة:** قم بتبريد الطعام إلى درجة حرارة الغرفة قبل وضعه في الثلاجة لتجنب زيادة درجة الحرارة الداخلية. 7. **تجنب تجميد الطعام في الباب:** تجنب وضع الطعام الذي يمكن أن يتجمد في باب الفريزر. 8. **عدم تجاوز الحمولة القصوى:** تجنب تحميل الثلاجة بحمولة تتجاوز السعة الموصى بها للسماح بتداول الهواء بشكل فعال. 9. **التحقق من تواريخ الانتهاء:** قم بالتحقق المنتظم من تواريخ انتهاء الطعام واستبدل العناصر القديمة. 10. **استخدام الأواني المحكمة الإغلاق:** استخدم أواني وحاويات محكمة الإغلاق لتجنب تسرب الروائح والحفاظ على الطعام طازجًا. 11. **تجنب ترك الباب مفتوحًا:** تجنب ترك الباب مفتوحًا لفترات طويلة، وذلك للحفاظ على درجة الحرارة الداخلية. 12. **تجنب وضع الساخنات مباشرة:** تجنب وضع أطعمة ساخنة مباشرة في الثلاجة لتجنب زيادة درجة الحرارة. 13. **تحديث الأجهزة القديمة:** في حالة الثلاجات القديمة، قد يكون من الجيد النظر في تحديثها لتحسين كفاءة الطاقة. 14. **استخدام الثلاجة الثانية للمشروبات:** يمكن استخدام ثلاجة صغيرة لتخزين المشروبات والحفاظ على الثلاجة الرئيسية للطعام. 15. **تجنب الثلج الزائد:** قم بتنظيف صينية الثلج بشكل دوري وتجنب تجميد الثلج الزائد داخل الفريزر. 16. **التفقد المنتظم للتسريبات:** تحقق بشكل دوري من وجود تسريبات ل لماء داخل الثلاجة أو خلفها. 17. **تجنب وضع الأشياء على المدخل:** تجنب وضع الأشياء الملونة أو المغناطيسية على المدخل، حيث يمكن أن يؤثر ذلك على ختم الباب. 18. **تنظيف المبخر:** قم بتنظيف مبخر الثلاجة بشكل دوري للمحافظة على أدائها الجيد. 19. **استبدال المصابيح المعطلة:** استبدل المصابيح الداخلية المعطلة بمصابيح جديدة. 20. **الابتعاد عن استخدام أسلوب الفرز الساخن:** تجنب وضع الطعام الساخن في الثلاجة، ويُفضل السماح له بالتبريد قبل وضعه. باتباع هذه النصائح، يمكن للمستخدمين الحفاظ على الثلاجة واستخدامها بشكل آمن وفعال. باتباع هذه النصائح، يمكنك تحقيق استخدام آمن وفعال للثلاجة وضمان سلامة الطعام المخزن فيها.